Напишите нам
00
+7 (499) 391-68-31

Гарантия

Учитывая, что реализуемая нами продукция относится к категории технически сложных товаров, а так же, тот факт, что аккумуляторные батареи являются важнейшей комплектующей частью любого автомобильного механизма, к разработке условий, а так же исполнению гарантийных обязательств мы относимся очень серьёзно.

Условия

Обслуживание аккумуляторов любых марок, ёмкость которых находится в пределах 45 - 75Ah, по гарантии может быть осуществлена в течение последующих 24 месяцев со дня покупки. Это так называемая "лёгкая группа".

Обслуживание любых батарей, ёмкостью 90 - 225Ah ("тяжёлая группа") производится в течение года с момента покупки.

Все работы проводятся специалистами сервисного центра.

Внимание! Батарея будет принята в работу только при условии наличия чека и прочей сопроводительной документации, подтверждающей покупку в нашем интернет-магазине. Убедительная просьба сохранять её на протяжении всего срока эксплуатации.

Бесплатное и платное обслуживание

В соответствии с условиями, работоспособность батареи будет восстановлена безвозмездно в том случае, если поломка произошла по вине изготовителя, либо продавца.

В случае же, если причиной неполадок стало неправильное хранение, нарушение правил установки или использования, то ремонтные работы проводятся за определённую плату.

Обмен и возврат

В соответствии с Законом "О защите прав потребителей", качественный товар может быть возвращён в том случае, если не подошёл его размер, ёмкость или полярность. У покупателя есть на это 14 дней. Однако, важно при этом, чтобы у товара не был испорчен вид, не утерян чек и гарантийный талон. В этом случае аккумуляторная батарея может быть заменена, либо за неё возвращают уплаченную сумму.

По сервисным вопросам аккумуляторов "Deka", звоните по телефону - +7 (495) 972-37-78